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人力资源师三级
目录
导学
第一章考情分析及第一节01:人力资源规划
第一章第一节02:企业组织机构的概念和设置的原则
第一章第一节03:现代企业组织结构的类型和组织结构设计后的实施要则
第一章第一节04:组织结构图的绘制及实例
第一章第二节01:工作岗位分析概述及工作岗位分析信息的主要来源
第一章第二节02:岗位规范和工作说明书
第一章第二节03:工作岗位分析的程序及起草和修改工作说明书的具体步骤
第一章第三节01:劳动定额管理的内容、发展趋势
第一章第三节02:衡量劳动定额水平的方法及注意事项
第一章第三节03:劳动定额修订的内容
第一章第三节04:劳动定额定期修订的步骤及修改劳动定额的方法
第一章第三节05:劳动定额统计工作的任务和实耗工时的概念和意义
第一章第三节06:劳动定额的统计与分析
第一章第三节07:企业定员的概念、作用和原则
第一章第三节08:核定用人数量的基本方法
第一章第三节09:企业定员的新方法
第一章第三节10:定员标准的概念、分类、内容和原则
第一章第三节11:起草和修订定员标准的基本方法
第一章第四节01:人力资源费用的构成、审核人力资源费用预算的基本要
第一章第四节02:审核人力资源费用预算的程序和基本方法
第一章第四节03:人力资源费用支出的控制
第二章考情分析
第二章第一节01:内部、外部招募的特点与实施原则
第二章第一节02:选择招聘渠道的主要步骤和参加招聘会的主要程序
第二章第一节03:内部、外部招募的主要方法
第二章第一节04:对应聘者进行初步筛选
第二章第一节05:面试的概念、内容与目标
第二章第一节06:面试的基本程序、面试环境的布置、面试的方法
第二章第一节07:面试问题的设计、面试提问的技巧、注意事项
第二章第一节08:人员选拔的其他方法
第二章第一节09:员工录用决策
第二章第二节01:招聘评估指标的统计分析
第二章第二节02:招聘活动过程的评估
第二章第三节01:人力资源配置的基本概念和原理、劳动分、协作、工作地组织
第二章第三节02:改进过细劳动分工的方法及员工配置的基本方法
第二章第三节03:员工任务的指派方法
第二章第三节04:加强现场管理的5S活动和劳动环境优化的内容
第二章第三节05:人力资源的时间配置
第三章考情分析及第一节01:培训需求分析的含义及需求分析的技术模型
第三章第一节02:基于培训需求分析的培训项目设计
第三章第一节03:培训有效性评估的含义和作用及内容
第三章第一节04:培训效果评估的一般程序、培训有效性评估方法和技术
第三章第一节05:培训效果评估方案的设计、信息的收集及培训效果的跟踪、监控与实施
第三章第二节01:培训课程设计的基本原则、程序、策略
第三章第二节02:培训课程设计的项目与内容;培训教学设计程序与方案等
第三章第三节01:培训方法的种类和特点(上)
第三章第三节02:培训方法的种类和特点(中)
第三章第三节03:培训方法的种类和特点(下)
第三章第三节04:选择培训方法的程序及几种常用培训方法的应用
第三章第三节05:员工培训的组织与实施
第三章第四节:培训制度的建立与推行(一)
第三章第四节:培训制度的建立与推行(二)
第四章考情分析及第一节01:绩效管理系统的基本内容与认识
第四章第一节02:绩效管理系统总体设计流程、评估、再开发(上)
第四章第一节02:绩效管理系统总体设计流程、评估、再开发(下)
第四章第二节01:绩效计划的内容与实施
第四章第二节02:绩效考评方法及应用(上)
第四章第二节03:绩效考评方法及应用(中)
第四章第二节04:绩效考评方法及应用(下)
第四章第二节05:绩效考评中的矛盾冲突分析、解决方法、绩效申诉及处理
第四章第二节06:绩效面谈与绩效改进
第五章第一节01:薪酬的基本概念、影响员工薪酬水平的主要因素及薪酬管理
第五章第一节02:薪酬体系及设计的基本要求
第五章第一节03:薪酬体系设计的前期准备工作岗位、技能、绩效薪酬体系设计
第五章第一节04:薪酬管理制度及类别
第五章第一节05:设计单项薪酬制度的基本程序、岗位工资等
第五章第二节01:岗位评价的基本步骤
第五章第二节02:岗位评价系统和岗位评价指标
第五章第二节03:岗位评价指标的分级标准设定
第五章第二节04:岗位评价指标的量化标准及权重标准的制定
第五章第二节05:岗位评价方法的应用
第五章第三节01:人工成本的概念、构成和主要影响因素
第五章第三节02:人工成本核算程序及方法
第五章第四节01:福利、社会保障及住房公积金
第六章第一节01:考情分析与职工代表大会制度
第六章第一节02:平等协商及信息沟通制度、员工满意度
第六章第一节03:员工满意度调查的基本程序、企业劳动关系调整信息系统的设计等
第六章第二节01:劳动标准与工作时间
第六章第二节02:各类标准工作时间的计算方法、限制延长工作时间的措施
第六章第二节03:最低工资保障制度
第六章第二节04:用人单位内部劳动规则的含义、特点、内容和制定程序
第六章第三节01:集体合同概述
第六章第三节02:集体合同形式、期限及内容
第六章第三节03:签订集体合同的程序、集体合同的履行、监督检查和责任
第六章第四节01:劳动争议概述及处理
第六章第四节02:劳动争议处理的程序
第六章第五节01:劳动安全卫生保护管理
第六章第五节02:工伤的概念及工伤事故分类、工伤认定及申请
第六章第五节03:工伤保险待遇、工伤保险责任